pagamenti e spedizioni
Tempi di consegna
L'evasione dell'ordine avviene, di solito, entro 24 ore lavorative dal momento dell’acquisto se si sceglie come metodo di pagamento carta di credito o PayPal; nel caso si preferirebbe, come metodo di pagamento, il bonifico bancario anticipato, bisogna attendere l’accredito sul conto corrente prima che la merce venga evasa. Appena partita la spedizione, ti verrà inviata una e-mail con il tracking per confermare la partenza dell’ordine ed eventuali comunicazioni. Dal ricevimento della e-mail di conferma spedizione i tempi di consegna sono di:
1/2
giorni lavorativi verso la Calabria. Sotto tutti i dettagli sui costi di spedizione e la soglia per la spedizione gratuita.
2/3
giorni lavorativi verso tutte le destinazioni del territorio nazionale, isole comprese. Sotto tutti i dettagli sui costi di spedizione e la soglia per la spedizione gratuita.
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giorni lavorativi verso 35 Stati Europei, dipende dalla destinazione. Sotto tutti i dettagli sui costi. Spediamo anche in Inghilterra e in Svizzera ma solo su preventivo e fuori dallo store. Inviare quindi richiesta via email solo per questi due stati, per il resto si può procedere direttamente dallo store. Non spediamo negli Stati Uniti.
Attenzione! Leggi bene
1. I tempi di consegna indicati possono variare sotto le festività: Pasqua, ma soprattutto nel mese di Dicembre. Non garantiamo consegne entro le 48 ore proprio a ridosso dei giorni festivi importanti e non siamo responsabili di eventuali ritardi prolungati. LEGGI cosa scrivo nella sezione regali a riguardo.
2. I tempi di consegna devono essere calcolati nei giorni lavorativi da lunedì al venerdì, in quanto Sabato, domenica e festivi i corrieri non effettuano consegne. Quindi, gli ordini effettuati da venerdì a tutta la giornata di domenica, verranno lavorati il lunedi successivo ed evasi nella stessa giornata se possibile altrimenti martedì mattina.
3. La spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare ricevuta o fattura fiscale, presente in tempo reale nella proprio area personale dello store ("il mio account"). Mai in nessun caso metteremo nel pacco documenti con prezzi di vendita. Per rendere più certa e precisa la consegna, se preferisci, puoi indicare un indirizzo dove è sempre presente una persona di sua fiducia per il ritiro, ad esempio un attività commerciale. Si consiglia di specificare sempre più dettagli possibili attraverso l'apposito spazio "lascia un messaggio" che trova durante la procedura di acquisto, come per esempio, se il nome sul citofono è assente o diverso, se bisogna consegnare la merce presso portineria, numero del citofono, scale, interni, ecc ecc.
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Contributo spese di spedizione
I prezzi di spedizione di seguito riportati sono da intendersi IVA inclusa. Una volta impostato l'indirizzo di spedizione, da qualsiasi Stato Europeo autorizzato dal sistema, il carrello elaborerà in maniera automatica il totale da pagare e le spese di spedizione gratuite dove previste.
destinazione calabria
Spedizione sempre gratuita per ordini superiori a € 79 verso qualsiasi destinazione in Calabria.
Costo spedizione con destinazione Calabria per importi inferiori a € 79 :
€ 5,90 sempre, per uno o più pezzi.
destinazione resto d'italia
Spedizione sempre gratuita per ordini superiori a € 99 con consegna in tutta Italia isole comprese.
Costo spedizione con destinazione Italia per importi inferiori a € 99:
A) € 5,90 per un solo articolo
B) € 8,90 per due o più articoli
destinazione europa
I costi per gli ordini con destinazione Europa sono nella tabella sotto allegata. Il prezzo è fisso per ogni Nazione, senza scaglioni, né vincoli. Dove previsto trova la soglia per la spedizione gratuita.
Spediamo anche in Inghilterra e in Svizzera ma solo su preventivo e fuori dallo store. Inviare quindi richiesta via email: info@calabriagourmet.com
Non spediamo negli Stati Uniti.
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Tabelle Spedizioni per l'estero
Area 1
Austria, Belgio, Lussemburgo, Germania, Francia, Olanda e Paesi Bassi, Danimarca.
Spese di spedizione: € 19.90
Gratuite da: € 199.00
Area 2
Serbia, Spagna, Croazia, Slovenia, Ungheria, Repubblica Ceca, Polonia, Slovacchia, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Portogallo, Romania, Svezia.
Spese di spedizione: € 24.90
Gratuite da: € 299.00
Area 3
Finlandia, Isole Baleari, Grecia, Corsica, Turchia, Liechtenstein, Malta, Norvegia, Islanda, Cipro
Spese di spedizione: € 49.90
Gratuite da: non disponibili
Ritira personalmente la merce
È possibile anche, dopo aver effettuato l’ordine e proceduto al pagamento, ritirare la merce presso il nostro deposito sito in Campora San Giovanni comune di Amantea CS. Quando sei in cassa e devi scegliere il corriere, ti basterà spuntare l'opzione “ritiro la merce presso il deposito”, annullando cosi le spese di spedizione qual'ora previste.
Nel giro di poco tempo ti contatteremo per prendere un appuntamento per il ritiro dell'ordine fatto.
Ti consiglio di lasciare un numero di cellulare reperibile, per qualsiasi informazioni a riguardo contatta il 3462414867.
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Dal 2013, Spediamo con GLS
Le spedizioni avvengono in maniera molto veloce e sicura in tutta Europa. Fin dai nostri primi passi, dal maggio del 2013, lavoriamo con GLS, vettore che da sempre, ma soprattutto oggi, ci concede i migliori prezzi sul mercato in un momento difficile come quello della pandemia, la guerra in Ucraina e aumento delle materie prime. La vicinanza di GLS, che ha visto crescere il nostro progetto, ha permesso ed evitato un aumento del costo della spedizione stessa (non tocchiamo i prezzi dal 2018). Con il servizio GLS Express serviamo sia gli ordini verso i privati (B2C), sia il canale Horeca Italia (B2B) che le spedizione estere in Europa.
Dopo aver effettuato l'ordine, oltre alle nostre comunicazioni, riceverai anche una email da GLS dove potrai intervenire in autonomia, ti sarà data la possibilità di selezionare diversi servizi prima che l'ordine vada in consegna:
- Svincolare una giacenza
- Cambiare indirizzo di consegna
- Indicare nuova data di consegna
- Optare per il fermo deposito e il ritiro presso una sede GLS
- Autorizzare la consegna in luogo sicuro o presso un vicino di casa.
Per le spedizioni utilizziamo imballaggi sicuri e curati nei dettagli e, a nostro carico, le spedizioni sono sempre assicurate per casi di rottura o smarrimento. Per spedire salumi e formaggi utilizziamo contenitori isotermici con apposito ghiaccio gel idoneo al trasporto di prodotti alimentari freschi. Su Calabria Gourmet puoi comprare con la serenità e la consapevolezza che avrai sempre il 100%. Siamo sempre reperibili e rispondiamo in tempi brevissimi. Mettiti comodo scegli i prodotti e mettici alla prova!